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Deine Vorteile bei boardscout.de:
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Bevor du das erste mal bei boardscout.de bestellst, musst du dich unter "Mein Konto" anmelden. Umgehend wird dir ein Account samt Passwort eingerichtet.
Sobald du eine Bestellung abgeschlossen hast, bekommst Du eine Mail, dass die Bestellung erfolgreich bei boardscout.de eingegangen ist. Jetzt bemühen sich gleich 11 Shops dir deinen gewünschten Artikel bereit zu stellen. In "Mein Konto" kannst du den Status deiner Bestellung beobachten. Meist geht alles sehr schnell und der schnellste boardscout-Partner-Shop bestätigt dann deine Bestellung.
Mit der Bestätigung bekommst du auch den Kontakt des Händlers, der dir die bestellte Ware zukommen lässt. Dieser Händler ist ausschließlich für den Versand der Ware verantwortlich. Sollte es zu Lieferverzögerungen kommen, bitten wir dich mit diesem Shop Kontakt aufzunehmen.
Da es sich bei boardscout.de nicht nur um einen Shop, sondern um eine Gemeinschaft aus 11 Boardshops handelt, können wir gewährleisten, dass wir auch alle Produkte bei uns auf Lager haben. Sollte auf Grund starker Nachfrage doch einmal ein Artikel vergriffen oder ausverkauft sein, bekommst Du unter "Mein Konto" von unseren Händlern einen interessanten Ersatzartikel angeboten.
Wir verschicken dein Paket mit dem Paketdienst. Bitte denke daran, dass jemand zu Hause sein muss, der das Paket in Empfang nimmt. Sollte dies nicht der Fall sein, dann besteht die Möglichkeit bei deiner Bestellung eine Lieferadresse anzugeben, wo der Paketdienst das Paket abgeben kann (z.B. bei der Arbeit, beim Nachbar usw.).
Wenn die Bestellung bei dir eintrifft, dann kontrolliere umgehend ob alle bestellten Artikel in der gewünschten Farbe, Größe und Ausführung im Paket vorhanden sind.
Natürlich sind die boardscout-Shops nicht nur in der virtuellen Welt zu finden, sondern auch in Deiner Nähe. Dadurch können wir dir bei eventuellen Problemen auch mit Rat und Tat vor Ort zur Verfügung stehen. Solltest Du Reklamationen, Reparaturen oder Garantieansprüche haben, dann kannst du den Artikel auch einfach zum nächsten boardscout-Shop bringen.
Let’s go riding!
